Ang pagdadala ng mga likido sa isang maliit na kapaligiran sa paghahatid ng pakete ay partikular na nakakalito dahil ang pakete ay maaaring tumagilid sa anumang direksyon.Sinagot ng higanteng e-commerce na Amazon ang hamon at nakipagtulungan sa isang pangunahing supplier ng takip ng bote upang magdisenyo ng mga trigger sprayer at paggamot sa ibabaw ng bote para sa mga tatak na nakakatugon sa mahigpit nitong mga pamantayan sa pagganap, habang binabawasan ang oras at gastos sa muling paggawa.
Pinipigilan ng bagong Ultimate-E (e-commerce) trigger sprayer mula sa Rieke Packaging ng Trimas ang pagtagas ng mga likidong dinadala sa maliliit na kapaligiran ng pakete—kahit ang mga likidong may pinakamababang lagkit ng produkto.
2. Magbigay sa mga customer ng isang karanasan na katumbas o mas mahusay kaysa sa isang pisikal na tindahan-iyon ay, para sa kaginhawahan, hindi na kailangang alisin ang panloob na selyo, at ang produkto ay handa nang gamitin.
3. Pahintulutan ang mga mamimili na tanggalin ang takip ng bote-upang mapuno muli ang bote, halimbawa-nangangailangan ito ng muling pagdidisenyo ng ratchet ng takip.
Ang patentadong Ultimate-E ay maaaring matugunan ang lahat ng mga pangangailangan at magbigay ng isang omni-channel na solusyon para sa mga tatak na nagnanais na palawakin sa larangan ng e-commerce, habang pinipigilan ang pagdami ng mga stock keeping unit (SKU).
Nakakatulong din itong mabawasan ang pinsala ng produkto sa panahon ng pagpapadala ng e-commerce, na nagkakahalaga ng milyun-milyong dolyar sa isang taon (isipin ang pagtagas ng panlinis ng bintana sa isang pares ng mga headset ng Bose sa halagang $350 kapag ipinadala sa parehong order at kahon).
Ang bagong leak-proof trigger sprayer ay nag-aalis ng pangangailangan para sa Amazon na muling isagawa ang packaging bilang paghahanda para sa mga produkto sa pagpapadala, tulad ng:
â??¢ Gumamit ng maraming bubble film;â??¢ Magdagdag ng tape sa closure at nozzle locking mechanism;â??¢ May kasamang mga custom na tray upang mabawasan ang paggalaw ng item;â??¢ I-seal ang produkto sa isang zipper bag para maiwasan ang Leakage;â??¢ Ilipat ang trigger sprayer nang hiwalay (ibig sabihin, huwag ilapat sa bote);â??¢ Maglakip ng libreng regalo, gaya ng sponge o brush applicator, sa paligid ng dispenser bilang buffer laban sa epekto ng isang patak.
Mayroong dalawang bersyon na mapagpipilian-isa para sa kalusugan, kagandahan, at pangangalaga sa tahanan, at ang isa para sa mga produktong pang-industriya-ang karaniwang sukat ng takip ay 28/400, at ang dosis ay 0.9 ml.Nakipagtulungan ang Rieke sa mga tagagawa ng bote na Alpha Packaging (para sa mga lalagyan ng polyethylene terephthalate) at CL Smith Co. (para sa mga bote ng high-density polyethylene) upang magbigay ng mga takip sa iba't ibang materyales (PET at HDPE).) Ayusin ang pagtatapos ng leeg sa itaas.
Binigyan kami ni Justine Mahler, ang customer packaging experience manager ng Amazon, at Kean Lee, health, beauty, and home care (HBHC) technical director ng Rieke Packaging, ng detalyadong pagpapakilala sa kailangang-kailangan na development na ito.
Paano nabuo ang proyektong ito na walang leak na packaging para sa mga likidong ipinadala sa pamamagitan ng e-commerce????
Mahler: Sa Amazon, hinahangad naming maging ang pinaka-customer-centric na kumpanya sa planeta, na tinitiyak na patuloy na natatanggap ng mga customer ang kanilang mga panlinis sa bahay at iba pang produkto ng pangangalaga sa bahay na walang tagas, na siyang pangunahing bahagi ng misyon na ito.
Pagkatapos ng aming unang pakikipag-ugnayan sa koponan ng Rieke, naging malinaw na ang pagbibigay ng inobasyon sa e-commerce na channel ay may estratehikong kahalagahan, at sila ay sabik na makipagtulungan sa amin upang malutas ang mga problema ng customer na ito.Ibinigay ng Amazon ang kasalukuyang karaniwang mga mode ng pagkabigo ng Rieke para sa pag-trigger ng mga nebulizer at ang sukat ng komersyal na epekto ng mga pagbabago sa likidong packaging.Pinayagan nito ang pangkat ng Rieke na magsimula ng isang makabagong plano tungkol sa misyong ito.
Lee: Sinimulan namin ang proyektong ito pagkatapos ng isang customer ng Riekeâ?????(isang dating empleyado ng isang multinational personal care company) na ipinakilala sa Amazon.Inanyayahan kaming ibahagi ang teknolohiya ng e-commerce ng Rieke.Ang unang proyektong sinimulan namin ay ang trigger sprayer, dahil inilarawan ng Amazon ang mga trigger bilang isa sa mga pinakaproblemadong distributor sa platform ng e-commerce nito.
Pagkatapos bisitahin ang tanggapan ng kumpanya at laboratoryo ng Amazon, nakakuha kami ng mahalagang payo mula sa koponan ng Amazon mula sa teknikal at komersyal na pananaw.Ang aming koponan ng Rieke ay nagsimulang mag-explore ng mga pagkakataon upang malutas ang bawat mode ng pagkabigo upang makapasa sa mga kinakailangan sa ISTA 6.
Bilang karagdagan, nakarinig kami ng balita tungkol sa mga masakit na punto ng e-commerce packaging mula sa ilang mga customer ng Riekeâ????s, na nag-udyok sa aming panloob na team na bigyang-halaga ang teknolohiya ng e-commerce.
Lee: Dahil sa hindi tiyak at ganap na random na drop effect sa totoong mundo ng pagpapadala, partikular na mahirap na gayahin ang mga drop effect mula sa pananaw ng pagsubok sa laboratoryo.Ang ISTA 6-Amazon ay isinulat upang magkaroon ng mas mahigpit na mga kinakailangan sa drop test upang masakop ang pinakamasamang sitwasyon sa panahon ng aktwal na transportasyon.Nakakuha kami ng malaking tulong mula sa Amazon, at ibinahagi nila ang kanilang karanasan sa pag-trigger ng mga failure mode sa pamamagitan ng mga channel ng e-commerce.
MAHLE: Ang mga random na direksyon sa kapaligiran ng paghahatid ng package ay maaaring humantong sa mas maraming potensyal na epekto kaysa sa tradisyonal na top load at side load test na karaniwang ginagamit para sa pisikal na shelf packaging.Bilang karagdagan, dahil sa malawak na pagpipilian ng Amazon, ang mga likido ay maaaring ipadala kasama ng iba't ibang mga item, na magtutulak ng mga natatanging pakikipag-ugnayan ng produkto-sa-produkto sa panahon ng proseso ng paghahatid.
Lee: Katulad nito, sa mga unang yugto ng pagbuo ng produkto, ang koponan ng Amazonâ?????suporta para sa pagbabahagi ng input ng customer, mga mode ng pagkabigo, mga protocol ng pagsubok at higit pang mga aplikasyon ng e-commerceâ????Simulan natin ang gawaing disenyo sa mas madiskarteng posisyon.
Mahler: Ang top-down na pagkakahanay sa pagitan ng pamumuno ng Amazon at Rieke ay nagbibigay-daan sa technical team na magdisenyo at umulit nang may malinaw na layunin.
Lee: Tumatagal ng humigit-kumulang 14 na buwan mula sa unang kahilingan ng Amazon hanggang sa pag-verify ng ISTA hanggang sa komersyal na paghahanda.
Lee: Si Rieke ay isang pinuno sa larangan ng e-commerce.Bago makipagpulong sa Amazon, nakipagtulungan siya sa isa sa aming mga customer ng multinational fast moving consumer goods (FMCG) upang ilunsad ang unang sistema ng paghahatid ng e-commerce.Kinikilala din ng Amazon ang mabilis na oras ng pagtugon ng Rieke team at ang aming priyoridad/tuon sa pagtugon sa mga pangangailangan ng Amazon.
Lee: Ang Frustration-Free Packaging ay isang mahalagang salik sa pagkuha o pagpapanatili ng mga customer, dahil kapag nalaman ng isang customer (sa unang pagkakataon na bumili ng produkto mula sa Amazon) na walang pagkakaiba sa kalidad ng produkto/ karanasan sa pagbili ng user, pipiliin nilang magpatuloy sa pagbili mga produkto online sa pamamagitan ng mga channel ng e-commerce .
Mahler: Ang aming misyon ay magbigay ng mga de-kalidad na produkto na may kaunting basura.Kung ito ay magbibigay ng "???in store????katumbas na karanasan at nagbibigay-daan sa mga vendor na gamitin ang package bilang isang omnichannel na solusyon, ito ay isang malaking panalo-dahil naiintindihan namin na nagdadala kami ng hiwalay na SKU para sa e-commerce Ang gastos nito ay maaaring maging hamon para sa mga supplier.
Gayunpaman, naniniwala pa rin kami na ang mga channel ng e-commerce ay maaaring magsulong ng pinahusay na karanasan at pagpapagana ng customer.Ito ang aming ultimate mission.
Mahler: Ang aming layunin ay i-promote ang pagbabago sa industriya sa ngalan ng aming mga customer.Nais naming pasalamatan ang aming mga madiskarteng supplier para sa kanilang mga inobasyon upang makatulong na malutas ang hindi sapat na mga kadahilanan sa anyo ng packaging sa kapaligiran ng paghahatid ng package.Â
Lee: Ang isang paraan ng pagtagas ay sa pamamagitan ng takip ng bote, kapag lumiliit ang takip sa paglipas ng panahon pagkatapos ilapat sa bote.Gumagamit ang Rieke Ultimate-E ng isang anti-back-off na sistema ng pagsasara upang malutas ang partikular na problemang ito.
Lee: Nagsagawa kami ng mga vacuum leak test sa isa at maramihang pakete bago at pagkatapos ng ISTA 6-Amazon test [Over Boxing, e-Commerce Fulfillment for Parcel Delivery Shipment].
Lee: Nagsagawa rin si Rieke ng mahigpit na panloob na pagsusuri: leak test, drop shock test at kumpletong application function test.
Lee: Ito ay pinili batay sa mas malalaking sukat ng packaging na karaniwan sa merkado ngayon.Nalalapat ito sa mga kasalukuyang kagamitan sa pagpuno para sa mas maayos na paglipat sa Rieke Ultimate-E e-commerce trigger sprayer.Isang uri ng
Ang pagsasara ay pumasa sa isa at maramihang mga pagsubok sa packaging.Paano naiiba ang mga pagsubok na ito?Ano ang kasama sa multi-pack test?
Lee: Ang single-pack test ay upang i-seal ang isang bote ng produkto gamit ang trigger sprayer sa isang kahon na may air pillow, at pagkatapos ay ipasa ang ISTA 6A test.Ang multi-pack test ay isang trigger spray bottle na may weight dummy (tukuyin ang timbang at laki ng dummy para gayahin ang iba pang mga produkto) na selyadong sa isang kahon na may air pillow, at pagkatapos ay pumasa sa ISTA 6A test.
Gumagamit si Rieke ng high-impact polypropylene resin.Maaari mo bang matukoy ang tagagawa at partikular na produkto?
Iba/mas malakas ba ang dagta na ito kaysa sa karaniwang PP na ginagamit upang mag-trigger ng mga sprayer upang maiwasan ang pagkabasag sa panahon ng transportasyon?Kung gayon, paano ito naiiba/mas malakas?
Lee: Sa mga tuntunin ng pagbabahagi ng pagkakaiba sa performance ng resin, umaasa kaming ibabatay ang mga resulta ng pagsubok ng ISTA 6A, kung saan naobserbahan ang maraming failure mode sa trigger ng Rieke bago ipatupad ang function na e-commerce sa ilalim ng pagsubok ng ISTA 6-Amazon.Isang uri ng
Lee: Sa buong proseso ng transportasyon, ang vibration at drop sa trigger nozzle ay may posibilidad na paikutin ang nozzle mula sa OFF na posisyon patungo sa ON na posisyon.Ang disenyo ng Ultimate-E trigger nozzle ay mas lumalaban sa gayong mga paggalaw.
Lee: Ang ball valve ay ginagamit bilang isang bahagi ng mekanismo ng bomba upang ayusin ang daloy ng produkto.Sa teknikal na pagsasalita, ang balbula ng bola ay walang epekto sa aspeto ng e-commerce ng disenyo.Isang uri ng
Paano ka gumawa ng ratchet na may pinababang interference upang maalis ang pagsasara sa lalagyan, ngunit hindi pa rin tumagas?
Lee: Ang mga accessory ng ratchet ay idinisenyo at tinutukoy sa pamamagitan ng pananaliksik sa mga setting ng filling line at mga viewpoint ng user interface.
Mayroon itong mga pagpipilian sa spray at daloy, tama ba?Mayroon bang iba pang mga estilo?Halimbawa, maaari bang kopyahin ang disenyong ito sa pump?
Nakatuon ang Rieke e-commerce pump sa iba't ibang failure mode: naka-unlock ang pump head, na-eject ang pump head, at naputol ang nozzle.
Lee: Oo, mayroong isang serye ng Rieke e-commerce na mga sistema ng paghahatid na kailangang subukan at sertipikado ayon sa ISTA 6-Amazon.
Ang trigger sprayer ay angkop para sa mga bote ng PET at HDPE.Kinakatawan ba nito ang karamihan sa mga likidong lalagyan na ibinebenta sa pamamagitan ng e-commerce?
Lee: Oo, karamihan sa mga produktong pambahay na may mga trigger sprayer bilang mga dispensing system ay mayroong PET o HDPE container.
May-ari ba ito ng tatak????Limitado ang pagpili ng mga supplier ng bote, o halos anumang tagagawa ng bote ay makakagawa ng mga katugmang lalagyan?
Li: Sakto.Ang loob ng trigger sprayer at ang mga materyales na ginamit ay binago.
Paano ipinapakita ng pag-unlad na ito na umaasa ang Amazon na makipagtulungan sa industriya upang malutas ang mahihirap na isyu sa packaging ng e-commerce?
Lee: Nakatanggap kami ng mahusay na suporta mula sa koponan ng Amazon-mula sa pagbabahagi ng mga ulat ng pagsubok, mga protocol ng pagsubok, mga pagpapakita ng pagsubok, komersyal na data, atbp.-na talagang naglalagay sa amin sa isang magandang posisyon upang simulan ang pagdidisenyo.
Mahler: Ang aming layunin ay i-promote ang pagbabago sa industriya sa ngalan ng aming mga customer.Umaasa kaming ma-insentibo ang mga supplier at komunidad ng supplier na magsulong ng inobasyon sa mga kadahilanan sa anyo ng packaging na hindi sapat sa kapaligiran ng paghahatid ng package, at tukuyin ang mga opsyon sa pagbabawas ng basura para sa lahat ng packaging.